平台管理规范

诚信保证金缴纳及退订管理规范

  交纳诚信保证金后可以通过科脑汇平台一键分销商品;分销会员同意按本规范的要求向科脑汇交纳商家诚信保证金;在任何情况下,科脑汇均无需就诚信保证金向分销会员支付任何形式的利息、孳息或其他款项。

  按照“一店铺一保证金”原则进行缴纳;缴纳保证金不仅可以提升会员等级,在商品价格上也有一定优势。保证金因被使用等原因导致不足的,商家应按照科脑汇要求及时补足;未及时补足的,科脑汇有权立即对商家店铺采取临时屏蔽措施。

 

“年费分销会员” “保证金分销会员” “永久分销会员”:

普通会员没有分销权限,只有分销会员才有分销权限;普通会员升级为分销会员,以下三种方式任意一种即可:

(1)普通会员可以通过快速升级通道交纳198元年费(此费用不可退还),无需交纳保证金,即可升级为“年费分销会员”

(2)普通会员可以通过充值通道交纳诚信保证金1000元(此费用可以退还),升级为“保证金分销会员”

(3)普通会员可以通过购物消费积累100000等级积分(消费1元=1积分),无需交纳保证金和年费,即可自动升级等级为“永久分销会员”

“年费分销会员” “保证金分销会员” “永久分销会员” 三款会员分销功能权限是一样的

 

分销合作结束退保证金的条件如下

(1) 没有交易成功且投诉/售后开放中范围内的订单

(2) 没有正在处理中的投诉/售后记录(需要完结售后维权、投诉后再申请退订)

(3) 没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录

(4) 没有未完结的因违反科脑汇平台相关规则所导致的限制退订记录

(5) 此保证金协议期为一年,一年后自动继签,对于第一年入驻本平台的会员,保证金交纳后不满一年不支持申请退还诚信保证金!

 

诚信保证金的使用和处置

可在以下情况发生时,处置保证金:

(1)在科脑汇平台进行的交易中,如商家涉嫌违反交易合同、法律、法规、政策、平台规则或违反其对买家或服务商的承诺时,商家同意科脑汇有权根据相关主体的申请,依照自己的判断直接使用保证金对买家或服务商进行赔付或退款。

(2)如商家违反科脑汇平台规则,给科脑汇造成任何损失(包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等),应向科脑汇支付违约金的,或商家对科脑汇存在逾期未付款项的(包括但不限于对科脑汇有逾期未付费用),则科脑汇有权直接从保证金中扣除相当于科脑汇损失的金额或违约金或逾期未付款项,保证金不足以赔偿的,科脑汇可继续向商家追偿;在损失金额不明确之前,科脑汇有权无限期持有该保证金,直至损失金额明确后予以结算。

 

协议的诚信保证金的退还

商家申请退还保证金与科脑汇终止协议后,经科脑汇初步查验,未发现商家在合作期限内有未处理完毕的经营纠纷、政府查处等事项,且商家不存在与科脑汇的合作纠纷的,则自科脑汇初步查验完毕后,进入三个月观察期,若在观察期内未发现新的涉及商家的未决纠纷或查处事项的,自观察期限届满后的十个工作日内由科脑汇根据分销会员申请无息退还保证金。